服务协议与隐私政策
最后更新时间:2025年9月29日
第一部分:服务协议
1. 协议的接受与修改
欢迎使用销售雷达平台!当您注册、登录或使用我们的服务时,即表示您已阅读、理解并同意接受本服务协议的所有条款和条件。我们保留随时修改本协议的权利,修改后的协议将在网站上公布,继续使用服务即表示接受修改后的协议。
2. 服务内容
销售雷达是一个专业的联系人资源管理和AI助手平台,为用户提供数据管理、分析工具和相关技术服务。我们有权根据业务发展需要调整服务内容,恕不另行通知。
3. 用户账户
- 您必须提供真实、准确、完整的注册信息
- 您对账户安全负有全部责任,包括用户名和密码的保密
- 您对账户下的所有活动承担法律责任
- 如发现任何未经授权的账户使用,应立即采取措施保护账户安全
4. 用户行为规范
- 不得上传、发布、传播任何违法、侵权、淫秽、暴力、欺诈等内容
- 不得利用本平台从事任何非法活动或侵犯他人合法权益的行为
- 不得干扰、破坏平台系统的正常运行
- 不得未经授权访问、获取平台数据或用户信息
- 不得进行任何可能对平台造成不合理负担的行为
5. 知识产权
- 平台的所有内容,包括但不限于文字、图形、logo、软件等,均受知识产权法保护
- 未经我们明确书面授权,不得复制、修改、传播或商业性使用平台内容
- 用户上传的内容,其知识产权仍归用户所有,但您授予我们必要的使用许可
6. 服务变更与终止
- 我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利,恕不另行通知
- 您有权随时停止使用我们的服务
- 如您违反本协议,我们有权暂停或终止您的账户
7. 免责声明
- 本平台按"现状"提供服务,不提供任何明示或暗示的保证
- 对于服务的及时性、安全性、准确性不作担保
- 对于因使用或无法使用服务造成的任何损失,我们不承担责任
- 用户应自行承担使用服务的风险
8. 责任限制
在任何情况下,我们对您的直接、间接、偶然、特殊或惩罚性损害赔偿不承担责任,无论基于何种责任理论。
第二部分:隐私政策
1. 隐私保护承诺
销售雷达(以下简称"我们")高度重视用户隐私保护,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,致力于保护您的个人信息安全。
2. 信息收集范围
2.1 个人信息
- 账户信息:用户名、邮箱、手机号、密码等
- 个人资料:姓名、头像、职业信息等
- 身份信息:实名认证相关信息(如适用)
2.2 业务数据
- 您上传的联系人数据、Excel文件、图片等
- 您使用AI助手生成的分析结果和报告
- 您的操作记录和使用偏好
2.3 技术信息
- 设备信息:IP地址、设备型号、操作系统、浏览器类型
- 日志信息:访问时间、操作记录、错误日志
- 位置信息:基于IP地址的大致地理位置
3. 信息使用方式
- 提供服务:账户管理、身份验证、功能实现
- 改善体验:优化产品功能、个性化服务
- 安全保障:检测和防范安全威胁、欺诈行为
- 合规要求:履行法律义务、响应监管要求
- 沟通联系:发送服务通知、重要更新
4. 信息共享与披露
我们承诺不会出售您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您明确同意
- 为履行法律义务或响应政府要求
- 保护我们或他人的合法权益
- 与关联公司或服务提供商共享必要信息(受保密协议约束)
- 在企业合并、收购等情况下
5. 信息安全措施
- 采用行业标准的技术保护措施,包括加密、访问控制等
- 建立严格的数据访问权限管理制度
- 定期进行安全漏洞扫描和风险评估
- 对员工进行隐私保护培训
- 制定数据安全事件应急预案
6. 您的权利
- 知情权:了解我们如何处理您的个人信息
- 访问权:查询、复制您的个人信息
- 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定情况下要求删除个人信息
- 撤回同意:随时撤回对个人信息处理的同意
- 注销权:注销账户并删除相关个人信息
7. Cookie与类似技术
- 我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验
- Cookie帮助我们记住您的偏好和登录状态
- 您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好
- 禁用Cookie可能影响部分功能的正常使用
8. 未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在获得监护人同意后使用我们的服务。
9. 政策更新
- 我们可能适时更新本隐私政策
- 重大变更将在网站上显著位置公告
- 继续使用服务即表示接受更新后的政策
- 建议您定期查阅本政策了解最新内容
10. 法律适用与争议解决
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。